Workflow

 

Workflow 

Workflow giver mulighed for på tværs af sager automatisk at udføre beregninger samt kontrollere betingelser om, hvad der skal ske i en sag, afhængig af hovedstolens størrelse.

Der kan tilknyttes et Workflow til en sagstype. Man kan undervejs i sagsbehandlingen skiftes workflow. Workflowet styrer frister mellem de forskellige punkter, som f.eks., at der automatisk skal beregnes en fremnoteringsdato på 10 dage efter fremsendelse af inkassopåkrav.

Workflow gør det muligt at sagsbehandle på tværs af sager, hvor man f.eks. kan fremsende inkassopåkrav til alle debitorer/skyldnere på alle forfaldne sager.

Fremsøg Kontaktworkflows i øverste højre hjørne [Alt+Q]

Der kan tilknyttes et Workflow til en sagstype eller man kan manuelt tilføje et workflow fra sagskontaktkortet. Man kan undervejs i sagsbehandlingen skiftes workflow. Workflowet styrer frister mellem de forskellige punkter, som f.eks., at der automatisk skal beregnes en fremnoteringsdato på 10 dage efter fremsendelse af inkassopåkrav.

Workflow gør det muligt at sagsbehandle på tværs af sager, hvor man f.eks. kan fremsende inkassopåkrav til alle debitorer/skyldnere på alle forfaldne sager.

Ved udførelse af et workflow punkt, kan der tilknyttes en række opgaver, der udføres automatisk i forbindelse med udarbejdelse af f.eks. en brevskabelon. 

Som her er tilknyttet en række før-punkter, som skal kontrollers, før der dannes en inkassoskrivelse

• Beregn gebyr
• Beregn renter
• Tjek om restgæld er over 101 kr.
• Tilføj inkassosalær på sag

Aktive workflow vises ses også i Rollecentret.

 Læs mere om workflows i artiklen: Inkasso - Opbygning af et workflow