Forslag til journalisering (højre-klik på mail)

Det er muligt at få forslag til journalisering ved at højreklikke på en mail:

I højre-klik menuen er det muligt at vælge:

• Hent sag - Sagen åbnes i panelet (uden journalisering).
• Journaliser på sag - Sagen åbnes i panelet, og mailen tilføjes til journaliseringsruden (Svarer til at trække mailen til ruden).
• Journaliser kun vedhæftede filer på sag - Sagen åbnes i panelet, men det er kun vedhæftningerne fra mailen, der tilføjes til journaliseringsruden.

De forslag, der vises til journalisering, findes ud fra afsenderens e-mail domæne, dvs. ikke eksakte mailadresser, men adresser fra samme virksomhed. Der søges i BC i nedenstående prioriterede rækkefølge for at finde sager, der matcher:

(1) Der søges i sagsforløbet (Kontaktposter) efter filer med modtager eller afsender fra samme e-mail domæne.

(2) Der søges i Kontaktrelationer på sagerne efter relationer med samme e-mail domæne.

Der vises som standard kun de første 10 søgeresultater, men det er muligt at ændre denne opsætning.